Segurança

A segurança das conversas e dos dados dos seus clientes é prioridade no CRMeu. Abaixo explicamos as principais práticas que adotamos.

Proteção dos dados

Todo o tráfego entre você e o CRMeu é criptografado (HTTPS/TLS) e os dados ficam armazenados em bancos com criptografia em repouso e backups automáticos.

Acesso e permissões

• Cada empresa só enxerga os próprios dados, isolados por regras no banco de dados.
• Perfis e permissões definem o que cada pessoa da equipe pode ver e fazer.
• Sessões expiram automaticamente e o acesso pode ser revogado a qualquer momento.

Integrações com canais

As credenciais dos canais (WhatsApp, Instagram, site) ficam guardadas de forma cifrada e são usadas apenas para enviar e receber as suas mensagens.

Monitoramento

Acompanhamos disponibilidade, erros e eventos relevantes das integrações para agir rápido em caso de falha.

Fale com a gente

Encontrou uma vulnerabilidade ou tem dúvidas de segurança? Escreva para contato@crmeu.com.br e retornaremos o quanto antes.